アイテムの購入状況を知りたいのだけど、ディメンションに「アイテム名」をセットしたら、普段使っている「購入」指標がグレーアウトしてしまい使えない。
指標に「購入」と「アイテムの購入数」と２つある。それぞれ表示される数値が違うのだけど、何が違うのか？
このような、お問い合わせをいただくことがあります。
「購入」と「アイテムの購入数」それぞれの指標の値が意味する内容は明確に違うのですが、どちらもeコマース関連の指標であり、指標名に「購入」が入っているため、同じようなものと捉えられることがあるようです。
そこで、本コラムでは、GA4指標の「購入」と「アイテムの購入数」の違いについてご紹介したいと思います。
※この投稿に記載の内容はすべて2025年10月時点での情報です。
どちらも購入（purchase）イベントで送信される情報
「購入」「アイテムの購入数」どちらも、その値の基となる情報は、購入（purchase）イベントの情報としてGA4に送信されます。
購入（purchase）イベントと2つのスコープについて
2つの指標の違いを理解していくためにも、eコマース設定をしている購入（purchase）イベントで、どのような情報がGoogle Analyticsに送信されるのか？gtagコードの一例を確認してみたいと思います。
▼gtagコード例イメージ
※コード例として一部を記載しています。
※みなさまのサイトで計測されている情報については、計測設定のご担当者様にご確認ください。
GA4のeコマース計測を設定している場合、サイトでユーザーが商品を購入すると、上記コード例に記載しているような情報が購入（purchase）イベントとしてGA4に送信されます。
このように、購入（purchase）イベントには、トランザクションIDや購入金額、商品名や商品の価格など、様々な購入情報がパラメータとして付与されますが、各情報は、2つのスコープに区分されています。
- 「イベントスコープのパラメータ」にはイベントに関する情報
- 「アイテムスコープのパラメータ」には商品（＝アイテム）に関する情報
上記記載のgtagコード例では、青い部分が「イベントスコープのパラメータ」、赤い部分が「アイテムスコープのパラメータ」となります。
GTMを使用したeコマース計測の設定方法にご興味がある方は、下記コラムもご参考ください。
違いはカウントしている対象
「購入」「アイテムの購入数」は、どちらも同じ購入（purchase）イベントの情報ですが、カウントしている対象が違うので、指標のスコープも異なります。
購入
購入（purchase）イベントの「数」をカウント＝イベントスコープの指標。商品がいくつ購入されていても、1回の決済（＝購入イベント発生）を「1」としてカウントします。
アイテムの購入数
購入（purchase）イベントに含まれる、item配列の各商品の「数量（quontity）」をカウント＝アイテムスコープの指標。購入された商品1つ1つをカウントし、同じ商品が複数購入された場合、その個数分をカウントします。
カウント例
ユーザーが「Tシャツを2枚、デニムを1枚」計3つの商品をまとめて購入した場合
→購入＝１
→アイテムの購入数＝３
レポート作成時にもスコープが関係
ここまで、2つのスコープが存在している点や、「購入」と「アイテムの購入数」が、それぞれ違うスコープ情報を対象としている点をご紹介しました。
レポートを作成する際にも、このスコープ（対象）に注意が必要です。
2025年10月現在、アイテムスコープのディメンションにイベントスコープの指標は掛け合わせができません。
探索レポートでは、ディメンション設定箇所に「アイテム名」などのアイテムスコープのディメンションをセットすると、「購入」指標などのイベントスコープの指標がグレーアウトされます。
目的にあわせたレポートの例
ここでは、目的にあわせたレポートの例をいくつかご紹介します。
各月の購入回数は？（purchaseの数）
どれくらい購入アクションが発生したか？といった、ユーザーの購入回数が知りたい場合は、購入（purchase）イベントの数をカウントしている「購入」指標を使用します。
■レポート例
～レポート指定条件～
ディメンション：月
指標：購入、総購入者数など
アイテム別の購入数量は？（アイテムがいくつ購入されたか）
アイテム毎の購入数を知りたい場合は、アイテム数をカウントしている「アイテムの購入数」指標を使用します。
■レポート例
～レポート指定条件～
ディメンション：アイテム名
指標：アイテムの購入数、総購入者数など
特定のアイテムを含む購入はどれくらい発生したか？
特定のアイテムについてキャンペーン施策を行った場合などで、全購入数（＝purchaseイベント数）のうち、特定のアイテムが含まれている購入数（＝purchaseイベント数）が知りたい、というケースもあります。（アイテムが何個購入されたのかではなく）
この場合はどうすればよいでしょうか？
レポートでディメンションにアイテム関連の項目をセットしなくても、レポートのフィルタ機能を使用して、特定のアイテムが含まれている購入を絞り込むことが可能です。
■レポート例
～レポート指定条件～
ディメンション：月
指標：購入、総購入者数など
フィルタ条件：「アイテム名」完全一致「○○」
※2025年10月時点では、フィルタ条件として「完全一致」のみが使用可能となっています。
さいごに
今回は、お客様からお問い合わせをいただくことのある指標、「購入」と「アイテムの購入数」についてご紹介させていただきました。
GA4では、ディメンションと指標の組み合わせで様々なレポートを作成できます。そして、このディメンションや指標にはそれぞれ、スコープ（＝対象とする範囲）があり、目的にあわせて組み合わせることで、見たい数値を確認することができます。
この「見たい数値」がどのように計測されている情報を基にしているのか？を考えることで、提示された数値や情報の読み解きも、スムーズになるでしょう。
eコマース指標についてイベントスコープとアイテムスコープに分けて説明している公式ヘルプページや、eコマースイベントの詳細を解説している下記アユダンテのコラムも、ぜひご参考ください。
公式ヘルプページ：[GA4] e コマース指標について
コラム：[GA4] Google アナリティクス 4 eコマースイベントの解説
「目的」にあった数値を見るには、どちらの指標を使うのか？迷われた際に、本記事の内容がお役に立てば幸いです。
