公式、公認アカウントはメディアや記者個人など300以上

朝日新聞社SNSアカウント — 朝日新聞社
ソーシャルメディア
公認アカウント一覧

朝日新聞社様では、企業の公式アカウント以外にも、記者が個人のアカウントを使った情報発信や、地方局アカウントなど、さまざまな公式アカウントを運用。ブランディング、情報収集の観点から重要視し、積極的に運用されています。

注目され、トラブルにもなりやすいアカウントだからこそ

情報を扱う企業だからこそ、注目度も高く、少しのアクションミスが、大きな話題になってしまうことも多い。だからといって、この時代使わないという選択はない。より積極的に使い、その特性を身につけ正しい使い方をすれば、これほどの情報収集ツールはないと、朝日新聞社ソーシャルメディアエディター、藤谷氏はおっしゃいます。

以前は足で稼いだ情報も、今はネットで、どこにいても集めることができる。
その一方で、情報提供者の顔が見えない分だけ、情報の確度を確かめる、裏を取る作業は必須。
得られた情報に対し、冷静にかつ、スピーディに対応するには、自分自身で活用してそのノウハウが身につけることが重要。こうした情報収集能力は現代の重要なスキルだと考えておられます。

新聞見出しとは逆の、クリックされるコツ

見出しで要件を伝える必要のある新聞と違い、ソーシャルメディアでの投稿は見出しで全てを語ってしまうのではなく、見出しで興味をひき、クリックして記事そのものを読んでもらうという工夫をされています。

ソーシャルメディアアカウントは始めることではなく、継続すること

朝日新聞社様では、新たなアカウントの設立については、申請を受け、運用に関する参考資料等を提供し、設立希望者に運用を任せています。その際に、ソーシャルメディアは始めることが目的ではなく、継続的に運用することによって信頼が増すというお話をされるそうです。そのためのガイドライン、仕組みづくりや研修などに積極的に取り組んでおられます。

今後も、続々と出てくる新しいメディアを色々と試し、情報を発信するメディアとしての可能性を探りたいとのこと。

朝日新聞社様のソーシャルメディア活用、ぜひ参考にしてください。