[GA4]キーイベントとコンバージョンの解説

2024年05月23日

ライター：高田和資

Google アナリティクス Googleアナリティクス 4(旧：App＋Web)

2024年3月にGoogleからGA4の「コンバージョン」を「キーイベント」へ段階的に変更すると発表があり、2024年5月時点でほとんどのプロパティで反映がされています。

今回の変更でGA4の管理者が設定の変更や対策をすることはありませんが、今回のコラムでは変更された内容とそれぞれデータを見るレポートについて解説します。

GA4のコンバージョンがキーイベントに変更された背景
GA4のレポート上で「キーイベント」「コンバージョン」を見る方法
まとめ

GA4のコンバージョンがキーイベントに変更された背景

Googleからの発表では、変更の主な目的は今までGA4のコンバージョンイベントとGoogle広告のコンバージョンが異なる方法で測定（設定）されており、それぞれのコンバージョン数が一致しない。という状況が発生していました。

これを解決するため、「コンバージョン」という指標の定義をGoogle広告とGA4で統一することが目的とのことです。

Googleアナリティクス：お知らせ 2023年3月27日
https://support.google.com/analytics/answer/9164320?hl=ja#032724

今回の変更は定義の変更（名称の変更）だけですので、現在の設定から対応することはありません。GA4で計測している「イベント」の中で、Google広告の入札に必要で「コンバージョン」として利用する場合はGA4で「キーイベント」のマーク設定を行い、Google広告側から「コンバージョン」を作成する流れになります。

GA4のレポート上で「キーイベント」「コンバージョン」を見る方法

キーイベント

指標：キーイベントは従来のGA4のコンバージョンと同じく、標準レポート、データ探索にある指標として利用することができます。

図：標準レポート：トラフィック獲得レポート

図：データ探索：指標の選択

キーイベントの設定方法については、弊社のコラム「いまさら聞けない、GA4のキーイベント設定方法（コンバージョン設定方法）」で解説しています。

コンバージョン

Google広告のコンバージョンは標準レポートの「広告」セクションにある「コンバージョンに関する掲載結果（ベータ）」で見ることができます。ここで表示される指標：「すべてのコンバージョン」はGoogle広告の管理画面で表示される「すべてのコンバージョン」と一致します。「コンバージョンに関する掲載結果（ベータ）」ではGA4とリンクしたGoogle広告アカウントに関連付けされたコンバージョンをページ上部で選択することができます。
※2024年5月時点ではデータ探索レポートで指標：コンバージョンを利用できません。

なお、GA4の「広告」レポートを表示させるにはGoogle広告アカウントをGA4とリンクさせる必要があります。Google広告とGA4のリンクでお困りの方は下記ヘルプを参考にしてください。

[GA4] Google 広告とアナリティクスをリンクする
https://support.google.com/analytics/answer/9379420?hl=ja

[GA4] Google アナリティクス 4 プロパティに Google 広告データが表示されない
https://support.google.com/analytics/answer/13367418?hl=ja

[GA4] Google 広告に Google アナリティクス 4 のデータが表示されない
https://support.google.com/analytics/answer/13684192?hl=ja

図：広告＞コンバージョンに関する掲載結果（ベータ）

「コンバージョンに関する掲載結果（ベータ）」で表示される指標：「すべてのコンバージョン」はクリック発生日、コンバージョン発生日とカウント方法が異なる２種類を選択できます。

指標名	概要
すべてのコンバージョン	Google広告の合計コンバージョンで「クリック」が発生した日に基づいてカウントされる。
すべてのコンバージョン（コンバージョンの日時別）	Google広告の合計コンバージョンで「コンバージョン」が発生した日に基づいてカウントされる。