米Facebook個人情報流出問題の余波～Facebook広告で使えなくなった機能について

プラットフォーム不正使用によるFacebookでの今後の対策内容

• プラットフォームの調査
• データの不正使用による影響を受けた利用者への通知
• 未使用のアプリケーションのアクセスをオフに
• Facebookログインデータの制限
• 利用者へアプリの設定・管理を奨励
• セキュリティ脆弱性の発見・報告に報奨金制度の適用

参照：https://ja.newsroom.fb.com/news/2018/03/cracking-down-on-platform-abuse/

また、既に通知されていますが併せて利用規約の更新も行っています。

• Facebookビジネスツール利用規約

参照：https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools

• カスタムオーディエンス利用規約

参照：https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience

ポイント１
広告主は、個人データの使用について真剣にユーザーの苦情を受ける必要があり、Facebookから求められた場合、協力してその苦情や異議に対応する必要がある。

本ビジネスツール利用規約に基づく個人情報の使用に関して何らかの苦情や異議が申し立てられた場合、またはそのおそれがある場合、利用者は、弊社に対して速やかに書面で知らせたうえで、弊社に協力してその苦情や異議に対応するものとします。

(出典：Facebookビジネスツール利用規約 項目：1-5)

ポイント２
Facebook広告を使用して得られたデータ（レポートや分析結果）は、Facebookから許可を得ていない場合、第三者に公表することはできない。当然、販売もNG。

弊社は、測定用の匿名の集計データを内部の業務目的で使用する場合に限り、当該キャンペーンレポートおよび分析を使用できる非独占的かつ譲渡不可能のライセンスを利用者に付与します。当該キャンペーンレポートまたは分析は、たとえ一部であっても、第三者に開示することはできません。

(出典：Facebookビジネスツール利用規約 項目：2-2-2)

ポイント３
利用者が保有するサイト以外にFacebookピクセルを設置することはできない（マーケティングの戦略上、よく使われる）。

利用者(または利用者を代理するパートナー)は、弊社から書面による許可を得ることなく、利用者が所有する以外のウェブサイトのビジネスマネージャや広告アカウントと関連付けられたピクセルを設置することはできません。

(出典：Facebookビジネスツール利用規約 項目：3-1)

１．カスタムオーディエンス利用時の推定リーチ数

広告セットの設定画面で表示される推定リーチ数。カスタムオーディエンスを設定すると下記のような表示になっており、表示されなくなっています。

参照：https://marketingland.com/exclusive-facebook-will-no-longer-show-audience-reach-estimates-for-custom-audiences-after-vulnerability-detected-236923

２．パートナーカテゴリ

Facebookの外部のデータプロバイダーの情報を基に、詳細ターゲット設定で選択できるカテゴリー。当機能はいまのところ使用可能ですが、2018年10月頃までには使用できなくなると発表されています。

参照：https://newsroom.fb.com/news/h/shutting-down-partner-categories/

３．オーディエンスインサイトの一部機能

オーディエンスインサイトでカスタムオーディエンスを設定した場合、「年齢と性別」や、「ページへのいいね」などが見られましたが、現在は詳細が見られなくなっています。これは筆者が気付いたものでFacebookのカスタマーサポートに確認済みです。

４．オーディエンスの重複

カスタムオーディエンス（1000人以上のリストでも同様）を選択しても下記の表示がされ重複率が表示されなくなっています。こちらも筆者が気付いたものでFacebookのカスタマーサポートに確認済みです。

参照：https://marketingland.com/exclusive-facebook-will-no-longer-show-audience-reach-estimates-for-custom-audiences-after-vulnerability-detected-236923